DraftKings ล้มเหลวสำหรับในการปรับปรุงแก้ไขปัญหาโดยทันที
โรงไฟฟ้าการเดิมพันกีฬา ดราฟต์คิงส์ อยู่ภายใต้ไฟไหม้ แมสซาชูเซต มากกว่าการละเมิดฝากขณะนี้ผู้ประกอบธุรกิจกำลังเผชิญกับการพิจารณาคดีในรัฐ ปรากฎว่า DraftKings ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บัตรเครดิตนอกรัฐเพื่อเติมเต็มบัญชีของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยละเมิดกฎการเดิมพันของแมสซาชูเซตส์สำหรับการอ้างอิงไม่มีผู้ประกอบธุรกิจพนันในรัฐสามารถยอมรับบัตรเครดิตเป็นวิธีการจ่ายเงินได้
DraftKings รายงานปัญหาให้กับ คณะกรรมการเล่นเกมแมสซาชู (MGC) ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ตามที่ผู้ประกอบธุรกิจกล่าวว่าความผิดพลาดทำให้ลูกค้าสามารถเดิมพันด้วยบัตรเครดิตเมื่อวันที่ 10 มีนาคม เป็นผลให้ DraftKings ได้ใช้เครื่องมือที่คุ้มครองปกป้องการใช้บัตรเครดิตบนแพลตฟอร์มอย่างไรก็ตาม สุดท้าย DraftKings ได้มาตรการปฏิบัติงานอย่างถูกจำต้องจนกระทั่งวันที่ 13 กรกฎาคมได้ผลสำเร็จให้ผู้เล่นทั้งหมด 218 คนรับใช้บัตรเครดิตเพื่อวางเดิมพันทั้งหมด 242 ครั้งรวม $83,663.92 ระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม
DraftKings บอกกับ MGC ว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการสื่อสารไม่ถูกภายในผู้ประกอบกิจการยังกล่าวว่าความล้มเหลวสำหรับการให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นทำงานกับความดำรงอยู่ของการสื่อสารไม่ถูกที่ถูกกล่าวหาพวกนี้
บริษัท อธิบายว่าต้องมีความเคลื่อนไหวฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนจะสามารถดำเนินการ
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีความเคลื่อนไหวฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนที่จะสามารถดำเนินการห้ามบัตรเครดิตได้สิ่งเหล่านี้รวมถึงความเคลื่อนไหวแพลตฟอร์มทางการเงินแพลตฟอร์มบัญชีและผลิตภัณฑ์สปอร์ตบุ๊ค ผู้บัญชาการเอ็มจีซี ไอลีน โอไบรอัน แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยพูดว่าเธอมั่นใจว่าความประมาทของ DraftKings เป็นเรื่องเลวร้ายโอไบรเอ็นกล่าวเสริมว่า “นี่จำต้องเป็นการพิจารณาคดีในการพิจารณาคดี”คณะกรรมาธิการกวนอื่นๆเห็นด้วยคณะกรรมาธิการ MGC กล่าวว่านี่เป็นกรณีแรกของการเลิกเมิดบัตรเครดิตอย่างร้ายแรงด้วยเหตุดังกล่าวผู้มีอำนาจจึงพยายามจัดลำดับความสำคัญในหัวข้อนี้
นี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงแค่อย่างเดียวที่DraftKings เผชิญใน The Bay State เพราะเพิ่งจะถูกพบเจอกับโปรโมชั่นที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกผู้ให้บริการสัญญาว่าจะได้รับโบนัส $1,000 ที่ไม่สามารถแลกได้ แต่ล้มเหลวสำหรับเพื่อการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้เล่นจึงควรฝาก $5,000 และเดิมพัน $25,000 ภายใน 90 วันเพื่อมีสิทธิ์ได้รับโบนัส เพราะเหตุนี้ บริษัท จึงได้รับผลกระทบจากการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่นำโดยสถาบันสนับสนุนสาธารณสุข